精選套餐用戶會員等級
用戶等級規則
一、用戶等級介紹
用戶等級是基于用戶的身份和一定時期內在天馬工場平臺業務累計獲取的用戶積分所決定，積分達到相應的門檻即可升級。用戶達到相應的等級門檻即可升級。用戶可通過平臺消費、平臺評價來獲得積分，從而提升等級。等級高的客戶能夠獲得更長的無理由退款期限和更高的信用額度。
二、等級有效期
等級有效期一年，若用戶升級，新等級有效期從升級當天開始重新計算。用戶在等級有效期內累計積分達到升級門檻值，新等級立即生效。等級到期后，用戶等級將根據上個有效期內累計積分重新計算。
三、升降等級規則
通過實名認證的用戶，可獲得100積分
客戶參與評價，獎勵10積分。優質點評，獎勵50積分。
客戶消費10元=1積分
四、用戶等級對照表
用戶在等級有效期內累計的積分達到升級門檻值，新等級立即生效。等級到期后，用戶等級將根據上個有效期內累計積分重新計算。
等級 | 對應升級門檻 |
普通用戶 | 0-1000積分 |
大眾會員 | 1001-4999積分 |
黃金會員 | 5000-9999積分 |
鉆石會員 | 10000-19999積分 |
至尊會員 | 20000以上 |
五、用戶等級對應權利
會員等級 | 30天無理由退貨 | 60天質量問題退全款 | 60天非質量問題協商退款 | 信用額度 |
普通會員 | ? | ? | ? | ? |
黃金會員 | ? | ? | ? | ? |
鉑金會員 | ? | ? | ? | 1萬元 |
鉆石會員 | ? | ? | ? | 5萬元 |
至尊會員 | ? | ? | ? | 10萬元 |
PS：以上權益僅針對實名認證用戶。
